Temps d’Aide Chez Soi, entreprise d’aide à domicile, pionnière et membre du réseau des EÉSAD (Entreprise d’économie sociale en aide à domicile), œuvre auprès de sa communauté depuis plus de 30 ans. Nous mettons en place des actions concrètes afin d’aider des personnes en perte d’autonomie, des proches aidants ou bien des familles qui manquent de temps pour effectuer leurs tâches au quotidien. Nous leur offrons une aide concrète pour les tâches domestiques ou bien, une présence sécuritaire pour de l’assistance à la personne ainsi que du répit et ce, via une main-d’œuvre de qualité qui démontre de l’altruisme envers chaque personne aidée.
Nos préposés d’aide à domicile vont bien au-delà que de simplement accomplir leurs tâches. Ils sont là pour s’assurer du bien-être global de notre clientèle, tant au niveau physique, psychologique que socioculturel.
Emplois disponibles
Préposé(e) en aide à domicile
VOTRE CONTRIBUTION
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé à offrir des services à domicile chez nos clients dans le but de leur offrir un maintien à leur qualité de vie. Lors de vos visites, vous pourriez réaliser les tâches suivantes :
- Faire de l’entretien ménager : entretenir le milieu de vie de la personne aidée, vous assurer que le milieu de vie est sécuritaire et propre (libérer les objets sur le sol, éviter les planchers glissants, etc.)
- Préparer des repas en tenant compte des préférences du client
- Faire les emplettes
- Faire du répit-accompagnement. Cette tâche consiste à donner un repos au proche aidant du client, assurer une surveillance régulière auprès de la personne aidée, aider la personne à maintenir ses acquis et faire des déplacements sécuritaires
- Pour toutes personnes possédant son PBSD ou RCR, il est possible d’effectuer des soins à la personne qui comprend : l’aide au lever et au coucher, la préparation de médicaments, les soins d’hygiène, etc.
VOTRE PROFIL
- Avoir son secondaire V ou l’équivalence
- Posséder son RCR et PDSB constituent des atouts
- Posséder un véhicule constitue un atout
- Les personnes visant une réorientation de carrière sont aussi les bienvenues.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Salaire : AVD de 20,00 $ à 22,03 $/heure; AVQ de 22,25 à 24,28 $/heure
- Des primes de soir, fin de semaine et travaux lourds sont aussi accordées. Nous reconnaissons les formations et l’expérience acquise et confirmée par les attestations d’employeurs précédents. Le temps de déplacement et le kilométrage sont compensés.
- Disponibilités entretien ménager (AVD): Lundi au vendredi de jour, 15 à 35 heures
- Disponibilités soins à la personne (AVQ): Lundi au vendredi de jour / 2 soirs par semaine / une fin de semaine sur 2 /15 à 35 heures
- Primes pour la fin de semaine, les soins d’hygiènes et grand ménage
- Horaire flexible selon vos disponibilités / possibilité d’avoir plus d’heures éventuellement
- Poste permanent long terme
- Échelle salariale en vigueur
- Remboursement du kilométrage (0.48$/km) et du temps de déplacement
- Équipement fourni à domicile
- Formation continue (PDSB, RCR, FAPAQE, etc.)
- Équipe de travail professionnelle, dévouée, dynamique, humaine et à l’écoute des besoins
Agent(e) au service à la clientèle
« Notre plus grande mission de vie est d’oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart
Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C’est une force grandement valorisée chez Temps d’Aide Chez Soi. Vous connaissez ?
L’entreprise offre des services de soutien à domicile allant de l’aide ménager à l’aide personnelle en passant par des soins si nécessaire. Temps d’aide Chez Soi est situé à Loretteville. On a besoin d’un agent de première ligne avec de grandes qualités humaines (empathie, bienveillance, courtoisie) qui saura questionner les clients afin de connaitre leurs besoins du quotidien. Et croyez-moi, ça prend du doigté ! 🧐
Voici ce que vous retirerez en échange de vos précieux services :
– Un horaire stable de 35 h par semaine, de 8 h à 16 h
– Un salaire à partir de 22 $/h, on en discute ensemble
– Deux (2) semaines de vacances et six (6) congés mobiles
– Stationnement et café gratuits pour agrémenter le tout
– Un club social très actif (activités et même décorations festives à longueur d’année !)
À quoi peut ressembler le quotidien dans le cadre de cette mission :
– Recevoir plusieurs appels par jour et évaluer les besoins
– Prendre des notes manuellement puis les transférer dans le logiciel interne MAYA (on minimise les bruits de clavier au téléphone !)
– Accueillir les visiteurs
– Diriger les appels ou les messages aux bons répondants
– Transmettre les horaires papier aux employés
– Collaborer avec la personne à l’affectation,
Vous êtes perspicace. Vous avez compris que nous cherchons également quelqu’un qui a un excellent service à la clientèle, qui travaille en équipe facilement et qui a une bonne gestion de son temps et des priorités.
Alors si tu as aussi :
– De l’expérience dans un poste similaire et/ou dans le domaine administratif
– Un excellent français (oral et écrit !)
– Une certaine connaissance du domaine de la santé…
Vous serez d’avis comme moi qu’une discussion s’impose ! 🤩
Envoyez votre candidature à Lucy, Experte-Conseil en recrutement durable, sans perdre une minute ! Cette mission pourrait se transformer en carrière !
Pas tout à fait convaincu(e) par cette offre ? Sois rassuré, nous avons encore beaucoup d’autres pépites en réserve ! Explore notre profil LinkedIn pour découvrir nos dernières offres et rester à l’affût de nos actualités.
Mots-clés : commis à l’administration ; administratif ; soutien ; chargé d’accueil ; soin ; santé ; réceptionniste ; agent au service à la clientèle ; client ; agente au service à la clientèle.
Notez que le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.
#ALE
https://aleanzarecrutementdurable.teamtailor.com/jobs/4541591-agent-e-au-service-a-la-clientele